Chez Dépannage 24, chaque intervention est plus qu’un simple dépannage : c’est une rencontre humaine.Ce que nous aimons le plus ? Quand un client stressé nous ouvre la porte, et qu’il nous dit en souriant en fin d’intervention : ''Je suis soulagé, merci d’être venus aussi vite.''C’est pour ces moments que nous faisons ce métier.Chaque jour, 24h/...
Dépannage 24 - Interventions rapides et fiables à Lyon et en région Rhône-Alpes
Dépannage 24 est une entreprise spécialisée dans le dépannage d'urgence à domicile à Lyon et dans toute la région Rhône-Alpes. Nos artisans qualifiés interviennent 24h/24 et 7j/7 pour tous vos besoins en serrurerie, plomberie, électricité, vitrerie, volets roulants, rideaux métalliques et portes de garage. Nous garantissons des interventions rapides, des tarifs transparents, et un service professionnel reconnu par nos clients.
? Ouverture de porte, remplacement de serrure
? Réparation de fuite d’eau, débouchage, chauffe-eau
? Panne de courant, mise aux normes, tableaux électriques
? Remplacement de vitres, double vitrage, sécurisation
? Motorisation et dépannage de volets roulants
? Réparation et pose de rideaux métalliques et portes de garage
Nous intervenons dans plus de 100 villes avec un service client local, réactif et à l’écoute. Notre site https://depannage24.com propose des devis gratuits, une carte interactive des zones couvertes, et des conseils pratiques via notre blog.
?? Urgence ? Contactez-nous 24/7 au 04 28 29 62 71
?? Basé à Lyon 3e – Intervention dans toute la métropole et au-delà.
Promotions spéciales en cours chez Dépannage 24
-10 % sur votre première intervention
Pour toute première demande via notre site, bénéficiez de 10 % de remise immédiate sur votre facture. Offre valable sur tous les services (hors pièces).
Devis gratuit 24h/24
Contactez-nous à tout moment – votre devis est 100 % gratuit, sans engagement, même la nuit ou le week-end.
Pack Sécurité à prix réduit
Pose de serrure 3 points + blindage de porte = jusqu’à 20 % d’économies sur l’ensemble. Renseignez-vous vite !
Tarifs justes, pas de surprise
Nos tarifs sont clairs, affichés sur notre site et main-d’œuvre + déplacement inclus.
Consultez-les ici : https://depannage24.com/tarifs-depannage
Services
Nos services disponibles 24h/24 – 7j/7
Serrurerie
Ouverture de porte claquée ou verrouillée
Remplacement de serrure (classique et haute sécurité)
Pose de porte blindée
Réparation après effraction
Conseils en sécurisation
Plomberie
Recherche et réparation de fuite
Débouchage de canalisation
Remplacement de robinet, WC, lavabo
Réparation de chauffe-eau
Urgence plombier
Électricité
Dépannage électrique (panne de courant)
Mise aux normes
Remplacement de tableau électrique
Urgences électriques
Vitrerie
Remplacement de vitre cassée
Pose de double vitrage
Sécurisation après effraction
Fenêtres sur mesure
Urgence vitrier
Volets roulants
Installation et dépannage de volets manuels ou motorisés
Motorisation de volets roulants
Volets roulants solaires connectés
Rideaux métalliques
Installation de rideaux manuels ou motorisés
Déblocage et dépannage
Motorisation et maintenance
Portes de garage
Installation de portes sectionnelles, basculantes ou enroulables
Dépannage de porte de garage motorisée
Motorisation de porte existante
Specialty
Spécialisé dans :
Serrurerie d'urgence – Ouverture de porte, remplacement de serrure, sécurisation après effraction
Plomberie rapide – Fuite d’eau, débouchage, chauffe-eau, WC, robinet
Dépannage électrique – Pannes, mises aux normes, tableaux
Vitrerie express – Vitres cassées, double vitrage, fenêtres sur mesure
Volets roulants – Réparation, motorisation, volets solaires
Rideaux métalliques – Déblocage, installation, motorisation
Portes de garage – Pose, réparation, motorisation toutes marques
Nous intervenons dans toute la région Lyonnaise et Rhône-Alpes, 24h/24 – 7j/7.
Appelez Dépannage 24 au 04 28 29 62 71 pour une intervention immédiate.
How We Got Started
Comment nous avons commencé
Dépannage 24 est né d’un constat simple : il est souvent difficile de trouver un artisan fiable, réactif et honnête en cas d’urgence à domicile. Forts de notre expérience dans les métiers du bâtiment, nous avons décidé de créer une entreprise locale capable d’intervenir rapidement dans toute la région lyonnaise, 24h/24 et 7j/7.
Au départ, nous étions une petite équipe de serruriers passionnés par le travail bien fait. Face à la demande croissante et aux recommandations de nos premiers clients, nous avons élargi notre savoir-faire à la plomberie, l’électricité, la vitrerie, les volets roulants, les rideaux métalliques et les portes de garage.
Aujourd’hui, Dépannage 24 est reconnu pour la qualité de ses interventions, ses tarifs justes et son engagement local, tout en conservant l’esprit de proximité et d’artisanat de ses débuts.
Favorite Part Of The Business
Ce que nous préférons dans notre métier
Chez Dépannage 24, ce que nous aimons par-dessus tout, c’est rendre service rapidement et efficacement à ceux qui en ont besoin. Chaque intervention est une occasion de rétablir la sécurité, le confort et la tranquillité chez nos clients, souvent dans des moments d’urgence.
Un client bloqué devant sa porte ?
Nous arrivons en moins de 30 minutes.
Une fuite d’eau en pleine nuit ?
On intervient avec le sourire.
Une coupure d’électricité soudaine ?
On restaure le courant avec rigueur.
Ce qui nous motive chaque jour, c’est la reconnaissance immédiate des clients soulagés, la confiance qu’ils nous accordent, et le bouche-à-oreille local qui nous fait grandir sans trahir nos valeurs.
Customer Can Expect
Le client peut s’attendre à :
Une intervention rapide 24h/24 – 7j/7
Nous sommes prêts à intervenir en moins de 30 minutes, même les soirs, week-ends et jours fériés.
Un accueil humain et une écoute attentive
Nos conseillers vous accompagnent dès le premier appel pour diagnostiquer, rassurer et organiser l’intervention.
Des tarifs justes et transparents
Pas de mauvaise surprise : les prix sont clairs, affichés sur notre site, avec main-d’œuvre et déplacement inclus.
Un travail soigné par des professionnels qualifiés
Tous nos artisans sont expérimentés, formés, et respectent des normes strictes de qualité et de sécurité.
Un service noté 4,9/5 sur Google
La satisfaction client est notre priorité – nos avis en ligne en témoignent.
Une intervention locale avec une vraie proximité
Nous connaissons le terrain : Lyon, Villeurbanne, Bron, Caluire, Vénissieux, et bien d’autres.
Competes On
Convenience • Expertise • Service • Selection • Value • Price
What Sets Us Apart
Ce qui nous distingue chez Dépannage 24
Multi-spécialiste du dépannage à domicile
Un seul interlocuteur pour tous vos besoins : serrurerie, plomberie, électricité, vitrerie, volets roulants, rideaux métalliques, portes de garage.
Disponibilité 24h/24 – 7j/7
Nous intervenons en urgence, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés compris, sans surfacturation abusive.
Ancrage local à Lyon et en région Rhône-Alpes
Notre équipe connaît parfaitement le terrain : réactivité, proximité, et connaissance des attentes locales.
Service client humain et réactif
Pas de centre d’appel impersonnel : vous êtes mis en relation avec un artisan ou conseiller qualifié dès le premier appel.
Transparence des prix et devis gratuits
Nos tarifs sont affichés, détaillés, et incluent toujours le déplacement + la main-d’œuvre.
Excellente réputation en ligne
Avec une note moyenne de 4,9/5 sur Google, nos clients nous recommandent pour notre professionnalisme et notre honnêteté.
Education
Éducation & Qualifications
Chez Dépannage 24, chaque artisan est formé, diplômé et expérimenté dans son domaine d’intervention. Nous accordons une importance capitale à la formation continue et à la maîtrise des normes en vigueur.
Diplômes & certifications :
CAP / BEP en serrurerie-métallerie, plomberie, électricité, vitrerie
Qualifications spécifiques en motorisation, domotique, sécurité
Formations aux normes NFC 15-100, DTU plomberie, RGE (selon domaines)
Formation continue :
Mises à jour régulières sur les normes techniques
Formations internes sur les nouveaux équipements (volets, portes, etc.)
Veille réglementaire pour garantir des interventions conformes et durables
Sécurité & réglementation :
Nous respectons scrupuleusement les obligations légales, les règles de sécurité sur site, ainsi que les procédures d’intervention propres à chaque métier.
Licenses
Licences & Assurances
Chez Dépannage 24, nous intervenons dans les règles de l’art et en toute légalité.
Nos prestations sont assurées, garanties et couvertes par les autorisations nécessaires.
Entreprise déclarée et assurée
SIRET : 94222542600017
Activité enregistrée au Registre du Commerce et des Métiers
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Garantie Décennale (selon travaux concernés)
Interventions conformes aux normes françaises
Norme NFC 15-100 pour l’électricité
DTU 60.1 / 60.11 pour la plomberie
Conformité A2P / EN 1627 pour la serrurerie et le blindage
Respect des règles d’urbanisme local (volets, vitrages, rideaux)
Partenaire de confiance pour les assurances
Nous intervenons en coordination avec les compagnies d’assurance pour les dépannages remboursables (cambriolage, dégâts des eaux, etc.).
Certifications
Certifications & Reconnaissances
Chez Dépannage 24, nous misons sur la compétence, la conformité et la qualité certifiée pour garantir un service irréprochable à nos clients.
Certifications métiers et techniques :
Qualibat : pour les travaux de bâtiment et installations conformes
RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : pour certaines prestations d’isolation, fenêtres ou équipements économes
A2P : pour la pose de serrures certifiées contre l’effraction
Habilitation électrique B1, B2, BR : pour toutes interventions électriques en sécurité
Attestation de capacité manipulation des fluides frigorigènes (si applicable aux volets ou portails motorisés)
Engagement qualité :
Respect des normes en vigueur (NFC 15-100, DTU, CE, etc.)
Formation continue de nos équipes
Matériel certifié et garanti fabricant
Note client : 4,9/5 sur Google – gage de confiance et de professionnalisme
Member Of
Membre de groupes et organisations professionnelles
Dépannage 24 s’engage activement dans la communauté des artisans qualifiés et des professionnels du bâtiment. Notre appartenance à ces réseaux garantit professionnalisme, transparence et conformité à nos clients.
Fédération Française du Bâtiment (FFB) – Pour le respect des normes et de l’éthique dans le bâtiment
CAPEB (Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment) – Représentant les artisans de proximité
Réseau RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) – Pour nos travaux éligibles aux aides d’État (rénovation énergétique)
Groupement des Serruriers de France (GSF) – Pour des interventions conformes aux normes A2P et à la sécurité des biens
Membre de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA) – Inscription officielle et formation continue assurée
