În etapa de stabilire a rela?iei dintre persoana asistata?i cea care îi ofera sprijin, judecarea, criticarea sau învinova?irea clientului pot intensifica,printr-un mecanism similar celuimen?ionat anterior în legatura cu sfaturile premature, rezisten?a acestuia la schimbare. Expresiiprecum„Nu este permis sa min?i”sau „Cuma?i putut face a?a ceva”, rostite încontextul unei rela?ii de sprijin insuficient de bine fundamentate,potamplifica sentimentul de ru?ine ?i pot determina reac?ii defensive sau chiar contraatac din partea clientului. Lipsaunui efect pozitiv al criticilor este evidenta,deoarece acestea nu contribuie la cre?terea motiva?iei de schimbare a unei persoane. În schimb, un feedback empatic, prin care se demonstreazaoîn?elegere profunda a unui comportament, chiar dacaeste inadecvat din unele perspective,poate stimula dorin?apersoanei de a-?imen?ine ?ianalizapropriulcomportament. ajuta la nevoie
|